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遠航物流保價費收取規(guī)則及1小時快速理賠!

發(fā)布于:2021/03/05 點擊數(shù):3112

    為更好的提高我司客戶體驗度和滿意度,改善公司服務(wù)質(zhì)量,我司于2020年6月1日起,便在公司所有網(wǎng)點全面推行保價收費業(yè)務(wù),保價業(yè)務(wù)具有以下優(yōu)勢:

    1.對于客戶出現(xiàn)貨損、貨丟時,公司接到理賠訴求后,1000元以內(nèi)1小時快速理賠;

    2.費率低、時效快、保障高!

    保價的范圍及標準:

    1.公司各網(wǎng)點收發(fā)的所有貨物;

    2.保價費按照貨物實際價值的千分之一起步收取,最低1元/票。(具體詳詢各營業(yè)網(wǎng)點)

    3.保價費收取方式:發(fā)貨帶有代收貨款的保費收取一律為扣付,無代收貨款的保費收取根據(jù)運費結(jié)算方式扣除。

    理賠途徑:

    1.電話理賠:發(fā)生貨損、貨丟時,客戶可通過客服電話進行線上1小時快速理賠;

    2.官微理賠:您可通過關(guān)注遠航官微yuanhang56,選擇“在線理賠”。

    遠航物流為您的貨物安全“保價”護航!


    您的滿意是我們最大的追求!

    我司將全面接受大家監(jiān)督,

    歡迎提出寶貴意見!